本程序是有关退学的条款, 包括书面通知，概述如下。

这个退学政策和程序是以双方共同公平，公正的原则而实施。

目的
此程序概述从学校的中文课程中学生退学的程序。

范围
此程序适用于以下情况：已交全费或部份学费/学习书本/材料费
•在新学年开始前退学
•家长/学生在任何学期开始前退学
•任何学期中多次缺席而退学
•学生在不能控制范围的情况下退学
这些标准适用于所有寻求退学退款的学生。

我们学校致力于：
•确保退学時要求退款的学生不会受到不平等處理
•以一致，透明，客观和公正的方式审议退款请求
•公开提供程序的详细信息
•在注册入学時告知学生/家长有关退学時的處理程序
•为回应退学通知和退款要求的指定合理的时间表
•为决策和采取的行动提供书面理由和完整解释退款政策和流程,  学生可以在教学期间     的任何时候申请退学。如果学生无法继續参加语言课程，学校要求在提出退学开始日期之前至少有五个工作日发出书面通知。
•学校会扣除$20元的退学行政费。
•根据收到的全年或半年费用，将按剩余的学期周数比例退还。
• 已缴交的书本/学习材料费用将不会退还。

退款需要14个工作日才能完成。如果书面退学通知不到五个工作日，将不会退款。

想了解更多有关退学查詢, 请联系我们的校长。

上诉
如果您对退学申请退款的结果不满意，您可以通过写信或电邮给学校理事会进行审议;

如果双方争议仍不能解决，可以启动申诉程序，以达到双方满意的结果。